Le casino de Neuchâtel élargira son service avec des offres en ligne très prochainement dès le lancement de sa plateforme de jeux en ligne.
Les casinotiers suisses peuvent désormais proposer des services de jeux en ligne suite à la votation de l’année 2018. De nombreux bookmakers, l’opérateur Neuchâtel en tête, ont déjà déposé leur demande pour l’agrément auprès de la Commission fédérale des maisons de jeu. Après avoir longtemps lutté à la tête d’un groupe de casinotiers revendiquant cette autorisation, le bookmaker Neuchâtel obtient gain de cause. La procédure risque d’être longue puisque l’ouverture annoncée pour juillet 2019 n’a pas encore eu lieu.
Cette nouvelle loi soumise à votation en 2018 accorde l’autorisation aux casinos helvètes d’avoir le droit d’ouvrir des plateformes de jeux en ligne. À peine votée, elle est l’objet de polémiques dans le rang des joueurs et des établissements de jeux, en l’occurrence ceux qui sont à l’étranger. Cette loi comprend donc deux volets majeurs. Le premier concerne les opérateurs de jeux étrangers et le deuxième englobe les établissements de jeux exerçant physiquement en Suisse.
>> La loi sur les jeux d'argent en Suisse
Les promoteurs des jeux en ligne étrangers doivent dorénavant interdire l’accès à leur plateforme de jeux en ligne aux joueurs résidants en Suisse. Autrement dit, aussi bien les opérateurs des salles de poker en ligne que les casinos en ligne sont tenus de bloquer les joueurs avec des IP en provenance de la Suisse. En analysant la question sous un autre angle, les joueurs étrangers qui résident en Suisse comme les Français et les Belges ne peuvent plus jouer dans des salles de poker en ligne ou à des jeux de casinos en ligne se trouvant en France ou en Belgique.
Les casinos suisses physiques quant à eux ont l’obligation d’ouvrir des salles de jeux en ligne. Dans cette dynamique, 21 casinos sont autorisés à lancer des casinos en ligne. Ils devront cependant se faire délivrer la licence pour l’extension de leur service. Il faut retenir que le blocage des sites a commencé depuis le 1er juillet 2019.
Faisant partie des 21 casinos de la Suisse à être autorisés, le casino de Neuchâtel comptait bien lancer son offre de jeux en ligne avant l’été 2019. Toutes les démarches étaient menées notamment, la demande à introduire auprès de la Commission fédérale des maisons de jeux.
Parmi les six casinos ayant déposé le dossier, le casino de Neuchâtel est le premier à annoncer le lancement de son site de jeux en ligne. Il a notifié que le nom de la plateforme est déjà connu, mais n’est pas dévoilé pour le moment afin de garder le suspens. Annoncée pour être lancée avant l’été 2019, la plateforme de jeu en ligne du casino Neuchâtel n’est toujours pas mise en service à ce jour. Il faudra encore attendre mars 2021 qui est la nouvelle date de lancement.
Incontournable sur le marché suisse, le casino de Neuchâtel devra toutefois faire face à d’autres concurrents comme le Wild Sultan Casino qui dispose depuis longtemps d’un site de jeu en ligne. L’appui du casino de Berne, grand actionnaire du casino de Neuchâtel, sera d’un soutien important pour le nouveau défi à relever sur les offres en ligne.
Dans son projet d’élargissement de ses services, le casino de Neuchâtel ouvrira également une salle de poker en ligne. L’implantation de cette salle nécessite un partenariat avec des exploitants étrangers exerçant hors de Suisse afin de proposer un service digne du nom pour combler les attentes des joueurs.
Seuls les joueurs âgés de plus de 18 ans auront accès à la plateforme sous réserve de la validation de leur pièce d’identité. Ces derniers pourront automatiquement profiter de l’offre du casino terrestre dans presque sa totalité. Les joueurs de poker quant à eux doivent encore patienter avant d’accéder à la salle de poker. En effet, deux tables de poker en mode cash game seront aussi ouvertes très prochainement dans les locaux du casino. Cela requiert le dépôt d’un autre dossier auprès de la Commission fédérale des maisons de jeux indépendamment de la demande faite pour l’offre en ligne.
Avec cette nouvelle législation en Suisse, il est recommandé aux joueurs de s’informer pour voir quelles démarches suivre pour éviter des désagréments. Le joueur doit commencer par étudier la question de cette nouvelle loi avec son casino via son service client pour s’informer de sa politique.
Dans la pratique, le casino ne bloque pas systématiquement les joueurs si la commission ne fait pas pression. Il est préférable de retirer les fonds de votre compte et d’habitude, votre casino vous tient informer dès qu’il crédite votre compte. Le joueur a le devoir de prendre les rênes pour ne pas tomber dans des pièges.
>> Liste des jeux interdits en Suisse
Plusieurs pays ont déjà voté ces genres de lois qui restent sans suite, car les casinos contournent légalement ces lois en utilisant différentes sortes de techniques. Ces législations sont quasiment inapplicables et ce n’est qu’en punissant les joueurs que quelques-uns en viennent à les respecter. Sinon, dans la plupart des cas, ce ne sont que des théories et des lois sur papier.
La dénonciation des problèmes d’addition du casino Neuchâtel n’empêche pas l’augmentation des joueurs dépendants. La nouvelle législation a d’ailleurs pour but un meilleur contrôle du marché. Les acteurs de l’E-gaming sont entièrement d’accord pour la protection des joueurs tout en soulignant que l’addition au jeu est pareille à celle de l’alcool. Il faut cependant signaler que l’image et la réputation du casino sont ternies en cas d’addition. Il revient par ailleurs au joueur d’identifier les casinos et les salles de poker en ligne sérieux. Les jeux d’argent en ligne demeurent une équation à plusieurs variables dont la résolution n’est pas facile.
